1.1 การยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดการใช้งานฉบับนี้กำหนดเงื่อนไขในการเข้าใช้เว็บไซต์ บริการ ระบบสมาชิก หน้าสินค้า ตะกร้าสินค้า และฟังก์ชัน
อื่นใดที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ช้อปปิ้งของ COREFORCE Thailand ซึ่งดำเนินการโดย D-WORKSGROUP (THAILAND)
Co., Ltd. (สำนักงานใหญ่)

เมื่อผู้ใช้เข้าใช้เว็บไซต์ สมัครสมาชิก หรือสั่งซื้อสินค้า ให้ถือว่าผู้ใช้ได้อ่าน เข้าใจ และตกลงผูกพันตามข้อกำหนดนี้

1.2 คุณสมบัติของผู้ใช้และบัญชีสมาชิก

ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และไม่ละเมิดสิทธิของบุคคลอื่นในการสมัครสมาชิกหรือสั่งซื้อสินค้า

ผู้ใช้มีหน้าที่รักษาชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน รหัสยืนยัน และข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้ปลอดภัย หากพบการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต
ผู้ใช้ควรแจ้งบริษัทโดยเร็ว

บริษัทอาจระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ หากพบว่ามีการให้ข้อมูลเท็จ การใช้งานที่ผิดกฎหมาย หรือการใช้งานที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อเว็บไซต์ บริษัท หรือบุคคลอื่น

1.3 ข้อมูลสินค้า ราคา และความพร้อมจำหน่าย

บริษัทจะใช้ความพยายามตามสมควรในการแสดงข้อมูลสินค้า ราคา โปรโมชั่น จำนวนสินค้า และระยะเวลาจัดส่งให้ถูกต้อง

อย่างไรก็ตาม ข้อมูลดังกล่าวอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามสภาพสินค้า สต็อก โปรโมชั่น หรือข้อผิดพลาดทางเทคนิค

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลที่คลาดเคลื่อนก่อนยืนยันคำสั่งซื้อหรือก่อนจัดส่งสินค้า โดยจะแจ้งให้ลูกค้าทราบเมื่อ
มีผลกระทบต่อคำสั่งซื้อ

1.4 การใช้งานที่ไม่อนุญาต

• ・ใช้เว็บไซต์เพื่อการฉ้อโกง ปลอมแปลงข้อมูล ละเมิดกฎหมาย หรือกระทำการที่ขัดต่อความสงบเรียบร้อยหรือศีลธรรมอันดี
• ・รบกวนระบบเว็บไซต์ ระบบชำระเงิน ระบบรักษาความปลอดภัย หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต
• ・คัดลอก ดัดแปลง ทำซ้ำ เผยแพร่ หรือใช้เนื้อหา รูปภาพ เครื่องหมายการค้า หรือข้อมูลบนเว็บไซต์เพื่อประโยชน์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ・กระทำการใดที่อาจทำให้เว็บไซต์ทำงานผิดปกติ เกิดภาระเกินสมควร หรือก่อให้เกิดความเสียหายต่อบริษัท ลูกค้า หรือบุคคลภายนอก

1.5 ทรัพย์สินทางปัญญา

ข้อความ ภาพถ่าย ภาพสินค้า โลโก้ เครื่องหมายการค้า รูปแบบหน้าเว็บไซต์ โค้ด โปรแกรม และเนื้อหาอื่นใดบนเว็บไซต์เป็นทรัพย์สินของบริษัท เจ้าของแบรนด์ หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง ผู้ใช้ไม่มีสิทธิใช้ ทำซ้ำ ดัดแปลง หรือเผยแพร่เนื้อหาดังกล่าว เว้นแต่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรหรือมีกฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

1.6 การชำระเงินและผู้ให้บริการภายนอก

เว็บไซต์อาจใช้บริการของผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก เช่น Omise เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน ข้อมูลบัตรหรือข้อมูลการชำระเงินบางส่วนอาจถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการดังกล่าวตามมาตรฐานความปลอดภัยและข้อกำหนดของ
ผู้ให้บริการ บริษัทจะไม่ขอให้ลูกค้าส่งข้อมูลบัตรผ่านช่องทางที่ไม่ปลอดภัย เช่น อีเมลหรือแชตทั่วไป

1.7 ข้อมูลส่วนบุคคลและ PDPA

การเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย จัดเก็บ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้จะเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

ผู้ใช้สามารถศึกษารายละเอียดเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ ประเภทข้อมูล ระยะเวลาการเก็บรักษา สิทธิของเจ้าของข้อมูล และช่องทางการติดต่อได้จากนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์

1.8 การเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยุติบริการ

บริษัทอาจปรับปรุง เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยุติการให้บริการเว็บไซต์บางส่วนหรือทั้งหมดเพื่อการบำรุงรักษา
ความปลอดภัย การพัฒนาระบบ หรือเหตุจำเป็นอื่น โดยบริษัทจะพยายามแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้าเมื่อสามารถทำได้

1.9 ข้อจำกัดความรับผิด

บริษัทจะรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานเว็บไซต์หรือการให้บริการเท่าที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด
ข้อกำหนดนี้ไม่มุ่งหมายจำกัดหรือยกเว้นความรับผิดที่ไม่สามารถจำกัดหรือยกเว้นได้ตามกฎหมาย รวมถึงสิทธิของผู้บริโภคตามกฎหมายไทย

1.10 การแก้ไขข้อกำหนด

บริษัทอาจแก้ไขข้อกำหนดการใช้งานนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือการดำเนินธุรกิจ โดยข้อกำหนดฉบับแก้ไขจะมีผลเมื่อประกาศบนเว็บไซต์หรือเมื่อบริษัทแจ้งให้ผู้ใช้ทราบตามช่องทางที่เหมาะสม

1.11 กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศไทย หากเกิดข้อพิพาท คู่กรณีจะพยายามเจรจาแก้ไขโดยสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ ให้ศาลไทยที่มีเขตอำนาจเป็นผู้พิจารณา เว้นแต่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคหรือกฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

1.12 ช่องทางติดต่อ

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน เว็บไซต์ บัญชีสมาชิก หรือข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อบริษัทได้ตามข้อมูลติดต่อด้านบน ได้แก่

• ・ชื่อบริษัท: D-WORKSGROUP (THAILAND) Co., Ltd. (สำนักงานใหญ่)
• ・ที่อยู่: 6/7 ซอย สุขุมวิท 99, บางจาก, พระโขนง, กรุงเทพ, 10260
• ・โทรศัพท์: 092-273-3638
• ・Email: support@coreforce-thailand.com

2.1 ผู้ขาย

ผู้ขายสินค้าออนไลน์ภายใต้เว็บไซต์ช้อปปิ้งของ COREFORCE Thailand คือ D-WORKSGROUP (THAILAND) Co., Ltd. (สำนักงานใหญ่)

ที่อยู่: 6/7 ซอย สุขุมวิท 99, บางจาก, พระโขนง, กรุงเทพ, 10260

โทรศัพท์: 092-273-3638

อีเมล: support@coreforce-thailand.com

2.2 การสั่งซื้อและการเกิดสัญญาซื้อขาย

ลูกค้าสามารถเลือกสินค้า เพิ่มสินค้าในตะกร้า กรอกข้อมูลผู้ซื้อและข้อมูลจัดส่ง ตรวจสอบรายละเอียดคำสั่งซื้อ
และดำเนินการชำระเงินผ่านช่องทางที่เว็บไซต์กำหนด

คำสั่งซื้อจะถือว่าได้รับการยืนยันเมื่อระบบได้รับการชำระเงินเรียบร้อยและเว็บไซต์หรือบริษัทส่งการยืนยันคำสั่งซื้อให้ลูกค้าทางหน้าจอ อีเมล หรือช่องทางอื่นที่บริษัทกำหนด

บริษัทอาจปฏิเสธ ยกเลิก หรือขอแก้ไขคำสั่งซื้อหากข้อมูลไม่ครบถ้วน สินค้าหมดสต็อก ราคาแสดงผิดพลาด
การชำระเงินไม่สำเร็จ หรือพบความเสี่ยงด้านความปลอดภัยหรือการฉ้อโกง

2.3 ราคา ภาษี และค่าจัดส่ง

ราคาสินค้า ค่าจัดส่ง ภาษีมูลค่าเพิ่ม และค่าใช้จ่ายอื่นที่เกี่ยวข้องจะแสดงในขั้นตอนการสั่งซื้อก่อนชำระเงิน
ลูกค้าควรตรวจสอบยอดรวมทั้งหมดก่อนยืนยันการชำระเงิน

ราคาและโปรโมชั่นอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่กระทบต่อคำสั่งซื้อที่ได้รับการยืนยันแล้ว
เว้นแต่เป็นกรณีที่เกิดจากข้อผิดพลาดอย่างชัดเจน

2.4 วิธีการชำระเงิน

เว็บไซต์รองรับวิธีการชำระเงินตามที่แสดงในหน้าชำระเงิน เช่น บัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือวิธีอื่นที่ผู้ให้บริการชำระเงินรองรับ การอนุมัติธุรกรรมอยู่ภายใต้เงื่อนไขของธนาคาร ผู้ออกบัตร และผู้ให้บริการชำระเงิน

ลูกค้าต้องรับผิดชอบต่อความถูกต้องของข้อมูลการชำระเงินที่ให้ไว้

2.5 นโยบายการจัดส่งสินค้า (Shipping Policy)

บริษัทจัดส่งสินค้าที่จับต้องได้ไปยังที่อยู่จัดส่งที่ลูกค้าระบุในคำสั่งซื้อผ่านผู้ให้บริการขนส่งที่บริษัทกำหนด ลูกค้ามีหน้าที่ตรวจสอบชื่อผู้รับ เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ และรหัสไปรษณีย์ให้ถูกต้องก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ

2.5.1 วิธีการจัดส่งสินค้า

• ・บริษัทจัดส่งสินค้าภายในประเทศไทยผ่านผู้ให้บริการขนส่งพัสดุมาตรฐานที่บริษัทเลือกใช้
• ・เมื่อพัสดุถูกส่งมอบให้ผู้ให้บริการขนส่งแล้ว ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะการขนส่งได้จากหน้าติดตามการจัดส่ง (Track) บนเว็บไซต์ โดยใช้หมายเลขคำสั่งซื้อ ผ่านลิงก์ติดตามสถานะที่บริษัทส่งให้ทางอีเมล
• ・ลูกค้าควรเก็บรักษาหมายเลขคำสั่งซื้อไว้เพื่อสอบถามสถานะการจัดส่ง

2.5.2 ค่าธรรมเนียมหรือค่าจัดส่ง

• ・ค่าจัดส่งมาตรฐาน: 50 บาทต่อคำสั่งซื้อ
• ・ยอดค่าจัดส่งจะแสดงชัดเจนในขั้นตอน Checkout ก่อนชำระเงิน
• ・หากมีการเปลี่ยนแปลงอัตราค่าจัดส่ง บริษัทจะแสดงอัตราที่ใช้อยู่จริงบนหน้าชำระเงินเป็นหลัก
• ・หากพัสดุตีกลับเนื่องจากข้อมูลจัดส่งไม่ถูกต้อง ไม่มีผู้รับ หรือติดต่อผู้รับไม่ได้ บริษัทอาจเรียกเก็บค่าจัดส่งเพิ่มตามต้นทุนที่เกิดขึ้นจริงก่อนจัดส่งใหม่

2.5.3 ระยะเวลาที่คาดว่าจะได้รับสินค้า

• ・วันและเวลาทำการของบริษัท: วันจันทร์–วันศุกร์ เวลา 09:00–18:00 น. (ไม่รวมวันเสาร์ วันอาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์)
• ・หลังจากลูกค้าสั่งซื้อและชำระเงินสำเร็จแล้ว บริษัทจะจัดส่งสินค้าให้บริษัทขนส่งในวันทำการถัดไป (นับเฉพาะวันทำการตามข้อข้างต้น)
• ・ตัวอย่าง: สั่งซื้อและชำระเงินสำเร็จในวันจันทร์ (ภายในเวลาทำการ) → บริษัทจะส่งมอบพัสดุให้บริษัทขนส่งในวันอังคารที่เป็นวันทำการ
• ・คำสั่งซื้อนอกเวลาทำการ หรือในวันหยุด จะเริ่มนับวันทำการถัดไปตามปฏิทินวันทำการของบริษัท
• ・ระยะเวลาที่พัสดุถึงมือผู้รับ หลังจากบริษัทส่งมอบให้บริษัทขนส่งแล้ว ขึ้นอยู่กับพื้นที่จัดส่งและผู้ให้บริการขนส่ง โดยทั่วไปอาจใช้เวลาประมาณ 1–5 วันทำการ (เป็นเพียงการประมาณการ) และไม่อยู่ภายใต้การควบคุมทั้งหมดของบริษัท

2.5.4 ข้อกำหนดและเงื่อนไขกรณีการจัดส่งล่าช้า

• ・ระยะเวลาที่ระบุเป็นการประมาณการ บริษัทจะใช้ความพยายามตามสมควรในการจัดส่งตามกำหนด
• ・การจัดส่งอาจล่าช้าได้จากสาเหตุ เช่น สต็อกสินค้า พื้นที่จัดส่ง ปริมาณคำสั่งซื้อ ผู้ให้บริการขนส่ง สภาพอากาศ ภัยธรรมชาติ โรคระบาด ความไม่สงบ คำสั่งของหน่วยงานรัฐ หรือเหตุสุดวิสัยอื่น
• ・หากคาดว่าจะล่าช้าอย่างมีนัยสำคัญ บริษัทจะพยายามติดต่อลูกค้าผ่านช่องทางที่ลูกค้าให้ไว้
• ・ความล่าช้าที่เกิดจากผู้ให้บริการขนส่ง หรือจากข้อมูลที่อยู่/ผู้รับไม่ถูกต้อง ไม่อยู่ในความรับผิดชอบของบริษัท เว้นแต่เกิดจากความผิดของบริษัท
• ・ในกรณีพัสดุสูญหายหรือเสียหายระหว่างขนส่งเนื่องจากความผิดของผู้ให้บริการขนส่ง ลูกค้าควรแจ้งบริษัทโดยเร็วที่ช่องทางด้านล่าง เพื่อให้บริษัทประสานตรวจสอบตามสมควร
• ・นโยบายนี้ไม่มุ่งหมายจำกัดสิทธิของผู้บริโภคตามกฎหมายที่ใช้บังคับซึ่งไม่สามารถจำกัดหรือยกเว้นได้

ช่องทางติดต่อเรื่องการจัดส่ง

• ・โทรศัพท์: 092-273-3638
• ・อีเมล: support@coreforce-thailand.com
• ・วันทำการ: จันทร์–ศุกร์ 09:00–18:00 น.

2.6 การเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกคำสั่งซื้อ

หากลูกค้าต้องการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกคำสั่งซื้อ โปรดติดต่อบริษัทโดยเร็วที่สุดที่ support@coreforce-thailand.com หรือโทร 092-273-3638

บริษัทจะพิจารณาตามสถานะคำสั่งซื้อในขณะนั้น หากคำสั่งซื้อเข้าสู่กระบวนการจัดเตรียมหรือจัดส่งแล้ว
อาจไม่สามารถเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกได้ ทั้งนี้ไม่กระทบต่อสิทธิของลูกค้าตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

2.7 การคืนสินค้าและการคืนเงิน

เว็บไซต์นี้มีนโยบายไม่รับคืนสินค้าและไม่คืนเงิน ตามรายละเอียดในหัวข้อ “3. Returns and Refunds Policy” ด้านล่าง

• ・No Return: ไม่รับคืนสินค้า
• ・No Refund: ไม่มีการคืนเงิน

2.8 กรณีที่ไม่รับคืนหรือเปลี่ยนสินค้า

เนื่องจากเว็บไซต์มีนโยบาย No Return และ No Refund บริษัทไม่รับคืนสินค้าและไม่คืนเงินในทุกกรณีที่ระบุในหัวข้อ 3 เว้นแต่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดสิทธิของผู้บริโภคไว้เป็นอย่างอื่นซึ่งไม่สามารถจำกัดหรือยกเว้นได้

2.9 การรับประกันและการดูแลสินค้า

รายละเอียดการรับประกัน คุณสมบัติสินค้า วิธีการใช้งาน และข้อควรระวังให้เป็นไปตามข้อมูลที่แสดงบนเว็บไซต์
เอกสารที่มากับสินค้า หรือข้อมูลจากผู้ผลิต ลูกค้าควรใช้สินค้าให้ตรงตามวัตถุประสงค์และคำแนะนำที่ระบุไว้

2.10 คูปอง ส่วนลด และโปรโมชั่น

คูปอง ส่วนลด และโปรโมชั่นต้องใช้ภายในระยะเวลา เงื่อนไข และช่องทางที่บริษัทกำหนด ส่วนลดไม่สามารถแลกเปลี่ยน
เป็นเงินสด โอนสิทธิให้ผู้อื่น หรือใช้ย้อนหลังกับคำสั่งซื้อที่ชำระเงินแล้ว เว้นแต่บริษัทระบุไว้เป็นอย่างอื่น
บริษัทอาจระงับหรือยกเลิกการใช้คูปองที่พบว่าถูกใช้โดยมิชอบหรือฝ่าฝืนเงื่อนไขโปรโมชั่น

2.11 เอกสารยืนยันคำสั่งซื้อและหลักฐานการขาย

บริษัทอาจส่งรายละเอียดคำสั่งซื้อ ใบยืนยันการชำระเงิน รายละเอียดการจัดส่ง หรือเอกสารอื่นที่เกี่ยวข้องทางอีเมลหรือช่องทางอิเล็กทรอนิกส์อื่น ข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ดังกล่าวสามารถใช้เป็นหลักฐานการทำธุรกรรมได้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

2.12 การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อการขายและการจัดส่ง

เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อ บริษัทจำเป็นต้องเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลบางส่วนของลูกค้า เช่น ชื่อ ที่อยู่จัดส่ง เบอร์โทรศัพท์ อีเมล รายละเอียดคำสั่งซื้อ ข้อมูลการชำระเงินที่จำเป็น และข้อมูลการจัดส่ง ให้แก่ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง
เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการขนส่ง ผู้ให้บริการระบบ และหน่วยงานที่กฎหมายกำหนด โดยจะดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย

2.13 เหตุสุดวิสัย

บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความล้มเหลวในการปฏิบัติตามเงื่อนไขการขาย หากเกิดจากเหตุที่อยู่นอกเหนือ
การควบคุมตามสมควร เช่น ภัยธรรมชาติ โรคระบาด ความไม่สงบ การหยุดชะงักของระบบขนส่ง ระบบชำระเงิน
ระบบอินเทอร์เน็ต หรือคำสั่งของหน่วยงานรัฐ

2.14 กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

เงื่อนไขการขายนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศไทย หากเกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ การชำระเงิน การจัดส่ง หรือสินค้า คู่กรณีจะพยายามเจรจาแก้ไขโดยสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ ให้ศาลไทยที่มีเขตอำนาจเป็นผู้พิจารณา
เว้นแต่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคหรือกฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

2.15 ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ

หากลูกค้ามีคำถามเกี่ยวกับสินค้า คำสั่งซื้อ การชำระเงิน หรือการจัดส่ง สามารถติดต่อบริษัทได้ที่

• ・โทรศัพท์: 092-273-3638
• ・Email: support@coreforce-thailand.com

3.1 นโยบายหลัก

เนื่องจากเว็บไซต์นี้ไม่รับคืนสินค้าและไม่มีการคืนเงิน บริษัทขอแจ้งนโยบายอย่างชัดเจนดังนี้

• ・No Return: ไม่รับคืนสินค้า
• ・No Refund: ไม่มีการคืนเงิน

3.2 รายละเอียด

เมื่อลูกค้าชำระเงินและคำสั่งซื้อได้รับการยืนยันแล้ว บริษัทจะไม่รับคืนสินค้าและจะไม่คืนเงินสำหรับคำสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์นี้

ลูกค้าควรตรวจสอบรายละเอียดสินค้า ราคา จำนวน และที่อยู่จัดส่งให้ถูกต้องก่อนยืนยันการชำระเงิน

3.3 สิทธิตามกฎหมาย

นโยบายนี้ไม่มุ่งหมายจำกัดหรือยกเว้นสิทธิของผู้บริโภคที่กฎหมายไทยกำหนดให้ไม่สามารถจำกัดหรือยกเว้นได้